Відгуки про компанію "Daymo": Горіхова насолода щодня!

Дякую за швидку доставку.Товар чудовий.Рекомендую звертатись до цього продавця

Супер

19.03 (в березні) 2026 продавець свідомо відправив просрочений товар! При отриманні перевіряла кількість, не здогалась одразу подивитись терміни, складно було повірити, що продавець може надіслати просрочений товар(кокосові чіпси 6 штук), хоча замовляю не перший раз.

• Коментар продавця23.03.2026

  Доброго дня, Олександро.
  Дякуємо за ваш відгук та за те, що звернули нашу увагу на ситуацію.
  Хочемо пояснити: товар був отриманий нами від постачальника у заводській упаковці (ящику), на якому був зазначений інший, актуальний термін придатності. Саме тому ми приймали цю партію як товар з нормальним строком і не очікували, що всередині можуть бути одиниці з іншим терміном.
  На жаль, як виявилось, постачальник допустив змішування партій у межах одного ящика. Ми не перевіряємо кожну окрему одиницю товару, оскільки працюємо з заводським фасуванням і покладаємось на маркування постачальника.
  Хочемо окремо підкреслити: жодних навмисних дій з нашого боку не було. Нам немає сенсу свідомо відправляти товар неналежної якості, оскільки ми зацікавлені у довгостроковій співпраці з клієнтами та своїй репутації.
  Після вашого звернення ми одразу запропонували вирішення ситуації — повернення коштів за товар та організацію його забору за наш рахунок. На жаль, цей варіант не був прийнятий.
  Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію — ми вже передали інформацію постачальнику та додатково перевіряємо подібні позиції, щоб уникнути повторення.
  Якщо ви зміните рішення — ми, як і раніше, готові врегулювати питання.

Чудово.

Дякую!
Все чудово!